Política de Privacidade

A Brasil Conecta Fácil trata seus dados pessoais e documentos exclusivamente para prestar o serviço de assessoria que você solicitou, com base no artigo 7º, inciso V, da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — execução de procedimentos a seu pedido.

Coletamos apenas os dados necessários para o seu trâmite: nome completo, data de nascimento, e-mail, WhatsApp, situação migratória (quando aplicável), endereço e os documentos exigidos pelo serviço contratado.

Seus documentos são armazenados em ambiente privado, com acesso restrito à equipe responsável pelo seu atendimento, e nunca ficam disponíveis por meio de um link público.

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, portabilidade ou eliminação dos seus dados pelo painel 'Meus dados' ou pelo nosso WhatsApp. Dados de solicitações concluídas podem ser mantidos pelo prazo mínimo exigido por obrigações fiscais ou legais.

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação do serviço, como o processador de pagamentos, sempre sob obrigação contratual de confidencialidade.

Para manter e melhorar o site, usamos uma ferramenta própria de análise de tráfego, sem cookies e sem rastreadores de terceiros: medimos de forma agregada as páginas visitadas, a origem da visita, o tipo de dispositivo e o país aproximado. Não guardamos o seu endereço IP para essa finalidade — ele é convertido de imediato em um identificador pseudonimizado e irreversível, usado apenas para contar visitantes. Também registramos eventos de segurança, como tentativas de acesso e ações sensíveis no painel, que podem incluir o endereço IP de origem e são mantidos por prazo limitado. A base legal é o legítimo interesse em manter a segurança e o bom funcionamento do serviço (art. 7º, inciso IX, da LGPD).

Em caso de dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, você pode nos contatar pelo WhatsApp ou apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).